ホーム 業種 サービス 技術 責任 会社    

展开联系窗口
 
1 2

技術サポート

長年の豊富な経験と技術力で取引先様の多様なニーズに応え、ソリューション業務を中心として、上流から下流までの一連の技術サポートサービスを提供しております。長年に亘るシステム開発で蓄積されたPJ経験と業界知識を資本として、取引先様の課題に対して、コンサルティング・選定・開発・実施・テスト・保守サポートを提供し、“顧客”と“顧客の顧客”の業績の継続的改善に努力いたします。

運用システムの実施

取引先様にあわせ、運用ソフトウェアシステムをカスタマイズすることで、一定の競争力が得られます。ソフトウェアシステムのカスタマイズはビジネスパッケージングアプリケーション機能での不足を補い、取引先様が運用する際の特殊性に対して最適化をし、取引先様独自のビジネスプロセスニーズに最も合ったソリューションを提供いたします。

当社の技術サポートサービスの主な特徴は:

  • 事前定義された方法とアーキテクチャ
  • 構造化され、管理の行き届いた要件定義プロセス
  • 開発プロセスの有効性を高める専用ツール
  • プロセス指向の開発方法
  • 品質を大切にする
  • 厳密なPJ管理プロセスなど

運用システムサポート

取引先様が満足するかどうかは、新致が自身の仕事を評価するときの主な基準であり、カスタマーサービスとサポートを重視している理由でもあります。当社が積極的にサービスを提供するのは、取引先様のニーズに応えるためです。ソフトウェアインストール、システムサポート、運営管理のみならず、当社は取引先様に各種の運用システムサポートツールを提供して、最高のサービスを提供することを保証いたします。

  • 人員コストの削減――専門のネットワーク管理者を採用することが不要
  • 総括的なサービス――ネットワーク、またはIT関係の問題については、当社の専門技術者が専門のサービスを提供します
  • 通常業務に集中――当社を選択すれば、IT業務を心配することなく通常業務に集中できます。

ソフトウェアシステムテスト

テストと検証作業は、常に莫大なエネルギー、時間とリソースを費やします。当社は実績のある診断ツールとCMMI5認証のプロセスにより、より深いソフトとシステムの分析を行います。当社のテストチームは系統的なテストが必要なスキル、プロセス、ツール、技術を持っており、コスト効率の高いオンサイト、またはオフショアモデルにより、これらのサービスを提供することができます。

新致はアメリカ、日本、フランスで子会社を設立して、グローバルな取引様に拡大可能な、明確に定義、認証された、目標明確な費用対効果が高いSQAとテストサービスを提供することができます。

サービスパートナ一覧

         

お問い合わせ サイトマップ サイトのご利用について 個人情報保護方針

ISO27001    CMMI5    社員メール 取引先様入口 

ITソリューションとサービスについての内容を表示する    

©Copyright©2011-2021 上海新致软件有限公司All rights reserved